Mail rules!

Leven we in het informatietijdperk of in het stoorzendertijdperk? Het lijkt soms meer op het laatste. We zijn 24/7 bereikbaar via Facebook, Twitter en LinkedIn, krijgen telefoontjes op onze vaste en mobiele telefoon en verwerken daarnaast een constante stroom aan e-mail. In onze poll van december vroegen we wanneer die mails gelezen worden. Bij het eerste piepje? Op gezette tijden? Of wanneer je op kantoor komt? De uitslag was onverbiddelijk: de mail is de baas. 56% van de respondenten gaf aan e-mail te lezen bij de welbekende ‘ping’. Dat leidt enorm af, waardoor je eigen plannen voor een dag soms behoorlijk in de war geschopt worden.

Onderzoek rondom tijd- en plaatsonafhankelijk werken (Het Nieuwe Werken) wijst uit dat er wel degelijk manieren zijn om de informatiestromen zo te doseren dat je je eigen tijd optimaal kunt indelen. ‘Mail batching’ is zo’n oplossing, waarbij je inkomende mail op vaste tijdstippen bekijkt, bijvoorbeeld om 11.00 en 16.00 uur. Ook het uitschakelen van alarmbellen en pop-upberichten kan helpen om ongestoord te werken. Blijkbaar kun je daardoor 20% productiever zijn. Enige afkickverschijnselen moet je daarbij wel op de koop toe nemen. Dat het kan, bewijzen de overige twee uitslagen. 32% geeft namelijk aan hun mail te lezen zodra ze op kantoor komen. En 12% weet zich inderdaad te houden aan vaste tijden.

« naar het overzicht